Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Présentation de l’entreprise 

Nom de l’entreprise : Cressant Eyewear Adresse Email : contact@cressant-eyewear.ai Numéro de téléphone : 002250787679986

2. Description des produits/services 

Les produits/services vendus par l’entreprise ainsi que leurs descriptions sont disponibles dans la boutique du site.

3. Prix et paiement 

Les modalités de paiement acceptées (cartes de crédit, PayPal, virement bancaire, Mobile Money, etc.), ainsi que les conditions de facturation, les taxes et les éventuels frais supplémentaires sont décrits au moment de l’achat sur le site.

4. Conditions de livraison 

Les commandes sont traitées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, du lundi au vendredi. Les commandes de 2 jours sont traitées 2 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés et week-ends. Tous les colis sont expédiés via FedEx, DHL ou autres. Une signature n’est pas requise à la livraison. Veuillez vous assurer de fournir des informations d’adresse exactes, y compris la ville, l’état et le code postal pour éviter toute erreur ou retard d’expédition. Une fois qu’une commande est soumise, nous ne sommes pas en mesure de modifier votre adresse de livraison.

5. Livraison internationale 

La livraison internationale prend généralement de 10 à 21 jours ouvrables une fois que votre commande est traitée. Les frais de livraison internationale sont de 40 $ pour les pays tels que les USA, l’Europe, le Royaume-Uni, le Canada, l’Amérique du Sud, le Moyen-Orient, et de 20 $ pour l’Afrique. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de partenaires d’expédition. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et apprécions votre compréhension.

6. Politique de retour et de remboursement 

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez retourner vos produits dans les 10 jours suivant la commande pour recevoir un remboursement. Veuillez noter les exceptions suivantes à notre politique de retour et de remboursement :

  • Les articles à prix réduits sont en vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés.
  • Les articles retournés doivent toujours avoir des étiquettes et être retournés dans l’emballage d’origine du produit, y compris les accessoires tels que le chiffon en microfibre et le sac.
  • Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe visible d’usure ou d’utilisation.

7. Protection des données personnelles 

Les données collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’entreprise et sont uniquement utilisées à des fins marketing et commerciales.

8. Propriété intellectuelle 

Tous les droits de propriété intellectuelle associés au site “cressant-eyewear.ai”, y compris mais sans s’y limiter, les droits d’auteur, les marques déposées, les dessins, les logos, les images, les vidéos, les textes, les graphiques et tout autre contenu présent sur le site, sont la propriété exclusive de l’entreprise.

9. Responsabilité 

L’entreprise ne peut être tenue responsable des dommages, pertes, coûts ou dépenses résultant de l’utilisation du site, y compris, mais sans s’y limiter, des erreurs, des retards ou des interruptions d’accès au site, des pertes de données ou de profits, ou de tout autre dommage direct, indirect, spécial, fortuit ou consécutif.

10. Résiliation 

L’entreprise se réserve le droit de résilier ou de suspendre l’accès au site “cressant-eyewear.ai” à l’utilisateur à tout moment, sans préavis, si elle constate que ce dernier a violé les conditions générales de vente et d’utilisation, ou si elle a des raisons de croire que son utilisation est contraire aux lois et réglementations en vigueur.

11. Loi applicable et juridiction compétente 

Tout litige, différend ou réclamation découlant des présentes CGVU ou lié à l’utilisation du site ou à l’achat de nos produits sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés au Gabon.

12. Mise à jour des CGVU 

Les conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre, et les clients seront informés des changements.

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